移动互联网巨大的商业价值和无限的机会，吸引了众多企业的关注。企业的现实需求，资本的大量进驻，导致移动CRM市场迅速升温，超客营销、纷享销客、销售易、红圈营销等各种移动CRM产品如雨后春笋般涌现，给企业用户带来更多的选择，企业移动化市场迎来了真正的黄金元年。

在群雄争霸的局面下，移动CRM的营销却乱象丛生，免费战、广告战、不重体验重覆盖面等一幕接一幕，一波一波。相反，一些移动CRM企业似乎忘了到底谁是CRM软件的用户？什么样的移动CRM才是客户真正需要的?

可以肯定的是，不管什么类型的CRM产品，是传统CRM，还是从移动端接入的移动CRM，都要满足企业用户的销售和客户关系管理的需求，只有真正懂得企业和企业中销售甚至营销需求的企业产品才能赢得市场的青睐。

作为企业的一名销售人员，他会有哪些具体的需求？我们以用友超客营销为例，这套系统都为销售员提供哪些实打实的功能？

出门拜访客户对销售来说，是家常便饭。用一部手机，就可以实现客户现场定位签到，再也不用担心老板打电话查岗了。

提前录入客户的数据，并在地图上显示，便于规划客户的拜访路线。如果偶然遇到约会的客户，突然有急事，销售员被放鸽子，那也不用着急。销售员打开外勤工具，可以查看附近的客户，接着联系拜访活动。

每天的客户拜访记录，也就是工作日报，可以清晰的呈现在移动CRM里，成长的点点滴滴历历在目。

与客户交谈中，客户的需求能不能实现，需要公司不同的部门会商。这时传统的方式是挨个打电话。现在不用了，超客营销集成了嘟嘟多方语音通话功能，一个电话会议解决所有问题。

另外，超客营销为销售员提供不少实用的社交化工具，如利用超客头条，设置与自己服务的客户有关的关键词，就可以及时了解客户商情、企业商情及竞争对手信息，知己知彼，百战百胜；通过微超客，运用多种工具与粉丝充分互动，实现粉丝分类管理和精准营销，捕捉海量商机等等。

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